Datenschutzerklärung für unsere Website

Ihr Vertrauen ist unsere Verantwortung

Unsere Grundsätze zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet und vertraulich behandelt.

Durch Ihre Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Ihre Rechte und die Sicherheit Ihrer Daten stehen bei uns im Mittelpunkt.

Erhebung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, etwa bei der Kontaktaufnahme oder Formularnutzung.

Direkte Informationen, die Sie angeben

  • Vorname und Nachname bei Anfragen oder Kontaktaufnahmen
  • Telefonnummer zur Terminabsprache oder Rückfragen
  • E-Mail-Adresse zur Kommunikation
  • Nachrichteninhalte und Anliegen aus Formularen
  • Adresse für Terminvereinbarungen oder Angebotszusendungen

Automatisch gespeicherte Daten

  • IP-Adresse während der Webseiten-Nutzung
  • Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Webseitenbesuchs
  • Browsertyp sowie Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Nutzungsverhalten auf unseren Seiten

Zweck der Datenverwendung

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihres Anliegens und Verbesserung unserer Angebote.

  • Bearbeitung von Anfragen oder Angeboten
  • Kommunikation, z. B. Rückfragen und Terminvereinbarungen
  • Verbesserung unseres Online-Angebots
  • Analyse anonymisierter Nutzungsstatistiken
  • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
  • Sicherstellung technischer Funktionalität
  • Schutz vor Missbrauch oder Betrugsversuchen

Unsere Zusage: Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben und ausschließlich für die angegebenen Zwecke genutzt.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur zu oben genannten Zwecken oder wenn gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

Dienstleister und Partner

Unsere Servicepartner werden sorgfältig ausgewählt und sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet.

Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Wir erfüllen alle relevanten nationalen und europäischen Datenschutzgesetze.

Anonyme Analysen

Nutzungsdaten werden ausschließlich anonymisiert zur Verbesserung unseres Webangebots ausgewertet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung.

  • Zugang zu allen gespeicherten Daten verlangen
  • Unrichtige Angaben berichtigen lassen
  • Löschung aller vorhandenen Daten verlangen
  • Übertragung Ihrer Daten auf Wunsch
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Wenden Sie sich mit Fragen oder Anliegen jederzeit schriftlich oder per E-Mail an uns.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff ein.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
  • Firewall- und Virenschutzsysteme
  • Regelmäßige Software-Aktualisierung
  • Zugriffsprotokollierung und Monitoring

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden im Datenschutz
  • Klare Zuständigkeiten im Umgang mit Daten
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

  • Daten aus Formularen und Kontaktanfragen
  • Informationen zur Webseiten-Nutzung
  • Gesendete und empfangene Mitteilungen
  • Abrechnungs- und Buchhaltungsunterlagen
  • Erteilte Werbeeinwilligungen falls vorhanden

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Ihre Daten gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU erfolgt nur, wenn gesetzliche Vorgaben eingehalten werden.

  • Übermittlung nur bei ausdrücklicher Einwilligung
  • Absicherung durch Standardvertragsklauseln
  • Einhaltung aller Datenschutzstandards
  • Information im Vorfeld jeder Datenübermittlung

Informationen zu Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und Inhalte zu optimieren.

Arten von verwendeten Cookies

  • Sind für die grundlegende Funktion der Website unerlässlich.
  • Hilfen bei der Verbesserung der Seiten-Performance.
  • Ermöglichen Ihnen ein individuelles Nutzererlebnis.
  • Stellen weitere Komfortfunktionen bereit.

Einstellungen können im Browser jederzeit angepasst werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

  • Veröffentlichung auf der Website
  • Hinweis im Footerbereich
  • Kein Rückwirkungsanspruch auf frühere Fassungen
  • Bitte informieren Sie sich regelmäßig

Bei wesentlichen Änderungen wird explizit hingewiesen.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder Post.

Lettercrafters

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49 5408 862 8128

E-Mail: content@lettercrafters.com

Letzte Aktualisierung am 12. Februar 2026

Gültig ab 12. Februar 2026